تدار خدمة خدمة كبار الشخصيات في المطارات (Meet & Greet) شخصيا من Belka Travel Concierge، من جمع الطلب والتحقق من الخيارات حتى تنسيق التنفيذ والدعم المباشر.
خدمة كبار الشخصيات في المطارات وMeet & Greet تجعل الوصول والمغادرة والترانزيت أكثر هدوءا وتنظيما. يستقبل المساعد الشخصي المسافر في نقطة اللقاء المؤكدة ويرشده داخل مبنى المطار ويقدم المساعدة التي تسمح بها إجراءات المطار المحدد.
بحسب التوفر المحلي يمكن ترتيب Fast Track والاستقبال عند البوابة أو داخل المبنى والمرافقة خلال الجوازات والأمن والمساعدة في الأمتعة وخدمة الحمال والعربة الكهربائية والدخول إلى صالة الضيافة. في الترانزيت ننسق الانتقال بين البوابات أو المباني، وعند الوصول نربط الخدمة بسيارة خاصة محجوزة مسبقا.
يتحقق المدير من المطار والمبنى ورقم الرحلة والتاريخ وبيانات الضيوف والجنسية والأمتعة وأي متطلبات خاصة. يتضمن التأكيد نقطة اللقاء وطريقة التواصل والخدمات المشمولة والتوقيت.
يختلف نطاق الخدمة حسب المطار والمبنى ومسار الرحلة والقواعد المحلية. نؤكد الخيارات المتاحة فعليا ولا نعد بتجاوز أي إجراءات إلزامية، ونبقى على اتصال عند تغير موعد الرحلة أو البوابة.
نبدأ بالتاريخ والمسار وعدد الضيوف ومستوى الخدمة والميزانية التقريبية والأمتعة والطلبات الخاصة والقيود، ثم نقارن الخيارات بوضوح.
يتحقق مدير Belka Travel Concierge من المنفذين والشروط والتوقيت ويربط الخدمات المكملة ويرسل جهات الاتصال ونقاط اللقاء والتعليمات قبل التنفيذ.
قبل الدفع والتأكيد نوضح ما يشمله الطلب والخيارات المتاحة وما يعتمد على القواعد المحلية أو الطقس أو الجداول أو التوفر الفعلي، من دون ضمانات غير واقعية.