Доставка цветов и подарков — персонально собранная услуга Belka Travel Concierge: от первого брифа и проверки вариантов до координации исполнения и связи с менеджером.
Срочная доставка в тот же день, в праздники и ночью - с личной координацией менеджера.
Что входит в услугу
- Флористы с утонченным вкусом и индивидуальные композиции.
- Торты на заказ, премиальный алкоголь и подарочные наборы.
- Поиск редких товаров, специальных книг и памятных подарков.
- Организация международной доставки личных вещей.
Наша задача - создать яркое впечатление для адресата и полностью снять с клиента хлопоты по организации.
Начинаем с задачи: даты, маршрут, количество гостей, желаемый уровень сервиса, бюджетные ориентиры, багаж, особые пожелания и ограничения. На этой основе сравниваем доступные форматы и объясняем разницу.
Менеджер Belka Travel Concierge запрашивает подтверждение у исполнителей, сверяет условия и тайминг, объединяет смежные услуги и заранее передаёт клиенту контакты, точки встречи и важные детали.
До оплаты и финального подтверждения мы обозначаем, что входит в заказ, какие опции доступны и что зависит от локальных правил, погоды, расписания или фактической доступности. Без выдуманных гарантий и скрытых допущений.