VIP-сервіс в аеропортах (Meet & Greet) — персонально керована послуга Belka Travel Concierge: від точного брифу й перевірки варіантів до координації виконання та зв’язку з менеджером.
VIP-сервіс в аеропортах і Meet & Greet спрощує приліт, виліт і пересадку. Персональний асистент зустрічає пасажира в погодженій точці, допомагає орієнтуватися в терміналі та супроводжує на етапах, дозволених правилами конкретного аеропорту.
Залежно від місцевої доступності можна організувати Fast Track, зустріч біля виходу з літака або в терміналі, супровід на паспортному контролі й огляді, допомогу з багажем, послуги носія, електрокар і доступ до бізнес-зали. Для транзиту узгоджуємо маршрут між гейтами чи терміналами, а після прильоту поєднуємо сервіс із заздалегідь замовленим трансфером.
Менеджер уточнює аеропорт, термінал, рейс, дату, дані гостей, громадянство, багаж та особливі вимоги. У підтвердженні зазначаються місце зустрічі, порядок зв’язку, включені послуги й час.
Обсяг сервісу залежить від аеропорту, термінала, маршруту та місцевих правил. Ми підтверджуємо лише реально доступні можливості, не обіцяємо обхід обов’язкових процедур і залишаємося на зв’язку в разі змін.
Уточнюємо дати, маршрут, гостей, бажаний рівень сервісу, бюджетні орієнтири, багаж, особливі побажання та обмеження. Після цього прозоро порівнюємо доступні формати.
Менеджер Belka Travel Concierge перевіряє виконавців, умови й час, поєднує суміжні послуги та заздалегідь передає контакти, місця зустрічі й важливі інструкції.
До оплати та фінального підтвердження ми вказуємо, що входить у замовлення, які опції доступні та що залежить від місцевих правил, погоди, розкладу або фактичної наявності.