Преміальний travel concierge

Главная

Мы закрываем задачи клиента в поездке - от простого трансфера до сложного консьерж-запроса в любой точке мира. Путешествуя с Belka, клиенты знают: они в надежных руках.

Главная
24/7
Оперативна робота та підтримка
162
Країни в нашій робочій географії
1068
Міста та курорти
Головна / Главная
Мы закрываем задачи клиента в поездке - от простого трансфера до сложного консьерж-запроса в любой точке мира.Belka Travel Concierge - команда людей, которые много путешествуют сами и понимают, что действительно нужно туристу, руководителю, семье или группе за границей. Каждого исполнителя и поставщика в нашей сети мы проверяем лично.Что мы можем организоватьТрансфер. От аэропортового трансфера до полного транспортного сопровождения больших групп и мероприятий.Аренда авто с водителем. Почасовая или дневная подача автомобиля с водителем для деловых встреч, шоппинга, экскурсий и мероприятий.Экскурсии и частные гиды. Не просто посмотреть город, а попасть в правильный ритм места и получить доступ к надежным локальным экспертам.Вертолетный трансфер. Решение для маршрутов, где важны скорость, приватность, безопасность и точный тайминг.Аренда яхты. Приватный отдых на воде без очередей, толпы и привязки к стандартной программе.Билеты на мероприятия и VIP-доступ. Через сеть проверенных партнеров и брокеров мы обеспечиваем доступ к главным событиям мира, включая sold-out мероприятия.Доставка цветов и подарков. Срочная доставка в тот же день, в праздники и ночью - с личной координацией менеджера.Доставка предметов искусства под ключ. Поиск, приобретение, упаковка и международная доставка произведений искусства, антиквариата, редких книг и коллекционных предметов.VIP-сервис в аэропортах (Meet & Greet). Персональное сопровождение в аэропорту, когда важны скорость, приватность и спокойное прохождение формальностей.География работыНаша рабочая сеть охватывает 162 страны, 1068 городов и курортов на пяти континентах. Для клиента действует единый канал связи 24/7.География не ограничивается популярными направлениями: мы работаем в столицах, крупных городах и курортах, на островах, в горных регионах, деловых центрах и сложных удаленных локациях.Формат работыПрозрачная коммуникация, документы, удобная оплата и личный менеджер.24/7: срочные запросы, ночные прилеты и изменения маршрута без привязки к выходным и офисным часам.Языки: английский, французский, итальянский, испанский, немецкий, китайский, арабский, русский, польский и украинский.Оплата: переводы, платежные ссылки, QR, инвойсы и счета в разных валютах.Документы: договоры, ваучеры, акты, фискальные чеки и другие необходимые бумаги.Личный менеджер: максимальная вовлеченность и единая ответственность за запрос клиента.Путешествуя с Belka, клиенты знают: они в надежных руках.
Послуги Заходи Локації Команда Статті Контакти

Рекомендовані послуги

Ключові сервіси Belka Travel Concierge для подорожей, подій, логістики та приватних доручень.

Логістика предметів мистецтва Логістика предметів мистецтва Логістика предметів мистецтва з Belka Travel Concierge: персональне планування, перевірка реальної доступності, прозорі умови та підтримка менеджера. Оренда яхти Оренда яхти Оренда яхти з Belka Travel Concierge: персональне планування, перевірка реальної доступності, прозорі умови та підтримка менеджера. Квитки на події Квитки на події Квитки на події з Belka Travel Concierge: персональне планування, перевірка реальної доступності, прозорі умови та підтримка менеджера. VIP-сервіс в аеропортах (Meet & Greet) VIP-сервіс в аеропортах (Meet & Greet) Meet & Greet, Fast Track, допомога з багажем, бізнес-зала та трансфер. Перевіримо VIP-сервіс, реально доступний для вашого рейсу. Трансфер Трансфер Трансфер з Belka Travel Concierge: персональне планування, перевірка реальної доступності, прозорі умови та підтримка менеджера. Оренда авто з водієм Оренда авто з водієм Оренда авто з водієм з Belka Travel Concierge: персональне планування, перевірка реальної доступності, прозорі умови та підтримка менеджера. Гелікоптерний трансфер Гелікоптерний трансфер Гелікоптерний трансфер з Belka Travel Concierge: персональне планування, перевірка реальної доступності, прозорі умови та підтримка менеджера. Індивідуальні екскурсії Індивідуальні екскурсії Індивідуальні екскурсії з Belka Travel Concierge: персональне планування, перевірка реальної доступності, прозорі умови та підтримка менеджера.

Наша команда

Люди, які координують подорожі, сервіс, фінанси та технології Belka Travel Concierge.

Дмитрий Швец

Фінансовий директор

Дмитрий Швец

Відповідає за фінансове планування, контроль витрат і прозорість розрахунків у кожному проєкті.

Лия Исаева

Генеральна директорка

Лия Исаева

Визначає стандарти сервісу та координує команду, зберігаючи персональний підхід і відповідальність за результат.

Анастасия Блохина

Менеджер подорожей

Анастасия Блохина

Координує запити, бронювання та роботу з локальними партнерами й контролює всі деталі подорожі.

Анна Крутихина

Менеджер подорожей

Анна Крутихина

Координує запити, бронювання та роботу з локальними партнерами й контролює всі деталі подорожі.

Антон Исаев

Менеджер подорожей

Антон Исаев

Координує запити, бронювання та роботу з локальними партнерами й контролює всі деталі подорожі.

Даниил Галиус

Менеджер подорожей

Даниил Галиус

Координує запити, бронювання та роботу з локальними партнерами й контролює всі деталі подорожі.

Арсений Румянцев

IT-відділ

Арсений Румянцев

Відповідає за розвиток і стабільну роботу цифрових сервісів, інтеграцій та технічної інфраструктури.

Ольга Рожко

Головна бухгалтерка

Ольга Рожко

Керує бухгалтерськими процесами, документами й розрахунками та забезпечує точність фінансового обліку.

Софико Хомасуридзе

Юристка

Софико Хомасуридзе

Перевіряє договори й умови співпраці та допомагає команді підтримувати прозорі й надійні процеси.

Уся команда

Локації

Регіони

Європа Європа Приватні подорожі, трансфери та консьєрж-супровід подій: Європа. Азія Азія Приватні подорожі, трансфери та консьєрж-супровід подій: Азія. Африка Африка Країни: 34 Північна Америка Північна Америка Приватні подорожі, трансфери та консьєрж-супровід подій: Північна Америка. Южная Америка Южная Америка Країни: 11 Океания Океания Країни: 14
Збережено

Поширені запитання

Відповіді на запитання, які допомагають швидко зрозуміти формат, строки та деталі сервісу.

Чи можна об’єднати кілька послуг в один запит?
Так. Трансфер, авто з водієм, яхту, квитки, квіти, ресторан і приватний тур можна організувати через одного менеджера, щоб маршрут не розпадався на окремих підрядників.
Як швидко можна отримати пропозицію?
Зазвичай менеджер уточнює brief і повертається з першим зрозумілим варіантом протягом робочого дня. Термінові запити обробляються пріоритетно: спочатку фіксуємо обов’язкові умови, потім додаємо опції.
Чи працюєте ви лише в Грузії?
У Belka Travel Concierge є Georgian office, але послуги можна формувати для різних країн і міст через перевірених локальних партнерів та єдиний менеджмент.
Які предмети можна відправити через Art Logistics?
Можна замовити перевезення картин, графіки, скульптур, антикваріату, предметів інтер’єру, колекційних об’єктів, рідкісних книг, архівів і подарунків високого рівня. Перед розрахунком менеджер уточнить матеріал, габарити, стан, вартість і документи.
Хто координує гостей і підрядників у день події?
За запитом закріплюється менеджер. Він підтримує зв’язок із клієнтом, майданчиком, водіями, постачальниками та гостями, якщо це входить до узгодженого формату.
Які дані потрібні для точного розрахунку вартості послуги?
Потрібні дати, місто або маршрут, кількість гостей, бажаний рівень сервісу, час початку та завершення, багаж, особливі побажання й контакти відповідальної особи.
Чи можна звернутися в останній момент?
Так, але терміновість впливає на вибір доступних виконавців і вартість. Ми одразу перевіряємо критичні умови та пропонуємо реалістичний варіант.
Чи потрібно заздалегідь знати точну вартість предмета?
Точна вартість допомагає розрахувати страхування та підготувати документи, але на першому етапі можна вказати орієнтовну оцінку. Якщо потрібні додаткові підтвердження, менеджер підкаже, які дані варто підготувати.