全球服务网络

全球服务网络

我们的服务网络覆盖 162 个国家、1,068 个城市与度假目的地,横跨五大洲,并提供 24/7 单一专属对接窗口。

全球服务网络

我们的服务网络覆盖 162 个国家、1,068 个城市与度假目的地,横跨五大洲,并提供 24/7 单一专属对接窗口。

业务范围远不止热门旅游目的地,还包括各国首都、度假区、海岛、山区目的地、商务中心以及偏远和交通不便地区。

我们可以为您安排

  • 私人接送服务. 从简单的机场接送,到大型团体和活动的全程交通统筹。
  • 专职司机用车. 按小时或全天配备专职司机,适用于商务会谈、购物、观光和各类活动。
  • 私人向导与本地专家. 旅行不应止于城市观光,更应真正融入目的地,感受当地文化与生活方式。
  • 直升机接驳. 适合对速度、私密性、安全和精准时效有严格要求的行程。
  • 游艇租赁与海上专属体验. 远离拥挤、排队与固定行程,享受专属海上时光。
  • 活动票务与 VIP 专属权益. 依托值得信赖的合作伙伴与票务经纪网络,我们可安排全球重要活动及售罄演出。
  • 鲜花与高端礼品配送. 支持当日、节假日及夜间配送,并由专属经理全程协调。
  • 艺术品跨境运输一站式服务. 提供艺术品、古董、稀有书籍及收藏品的寻购、包装与国际运输。
  • 机场 VIP 礼宾服务(Meet & Greet). 当速度、私密性和从容办理机场手续至关重要时,提供个性化协助。

服务模式

透明沟通、清晰文件、便捷支付与专属客户经理。

  • 全年 24/7 运营,处理紧急需求、深夜抵达与临时变更。
  • 提供中文、英语、法语、意大利语、西班牙语、德语、阿拉伯语、俄语、波兰语和乌克兰语服务。
  • 支持银行转账、付款链接、二维码、发票及多币种结算。
  • 提供合同、服务凭证、确认单、税务票据及企业财务文件。
  • 专属客户经理一对一跟进并对每项需求负责。

按事件和目的地的快速链接

礼宾服务方式

高端礼宾服务:全球服务网络

我们为每个国家和城市制定合适方案:接送、带司机用车、游艇、门票、鲜花、私人导览和特殊需求,由一个团队统一管理。

本地经验

考虑机场、城区、季节、活动和当地服务规则。

灵活行程

可将迎接、司机、餐厅、游艇、门票、鲜花和陪同组合成一条行程。

高端标准

优先保障隐私、可靠性、细致沟通和清晰责任。

服务流程

我们如何把需求交付成服务

流程帮助经理快速收集准确 brief,也让客户不必独自协调多个供应商。

1. Brief

收集日期、路线、宾客人数、服务等级、预算偏好和限制。

2. 选择

确认可用性、条件和时间,并准备逻辑清楚的方案。

3. 确认

确定细节、联系人、会合点、付款和每个阶段的负责人。

4. 支持

控制执行,当航班、时间或宾客变化时快速调整计划。

常见问题解答

与当前页面主题相关的精选答案。

多久可以收到方案?
通常经理会先确认 brief,并在工作日内给出第一版清晰方案。紧急需求会优先处理:先确认必要条件,再补充可选项。
活动之旅具体可以安排哪些服务?
我们协助客户进入已经举办的活动,包括门票、VIP 与 hospitality,并可统筹航班、酒店、接送和旅行支持。我们不承办或制作活动本身。
可以在一个请求里组合多项服务吗?
可以。接送、司机、游艇、门票、鲜花、餐厅和私人导览都可由一位经理统一协调。
准确报价需要哪些信息?
日期、城市或路线、宾客人数、服务等级、开始和结束时间、行李、特殊偏好和负责人联系方式即可开始。
可以临时请求服务吗?
可以,但紧急程度会影响可用供应商和价格。我们会先检查关键条件,并给出现实可行的方案。
你们只在格鲁吉亚服务吗?
Belka Travel Concierge 有 Georgian office,但也可通过审核过的本地合作方为不同国家和城市组织服务。
哪些物品可以通过 Art Logistics 运送?
可咨询油画、版画、雕塑、古董、室内陈设、收藏品、珍稀书籍、档案和高价值礼品的运输。报价前,经理会确认材质、尺寸、状态、价值和文件。
是否必须提前知道准确价值?
准确价值有助于保险和文件准备,但初步评估可以先提供估算值。如需补充证明,经理会说明需要准备哪些资料。