Copertura globale

Copertura globale

La nostra rete copre 162 Paesi, 1.068 città e resort in cinque continenti, con un unico canale di comunicazione attivo 24/7.

Copertura globale

La nostra rete copre 162 Paesi, 1.068 città e resort in cinque continenti, con un unico canale di comunicazione attivo 24/7.

La copertura va oltre le principali destinazioni turistiche: capitali, resort, isole, regioni montane, hub business e luoghi remoti o difficili da raggiungere.

Cosa possiamo organizzare

  • Transfer privati. Dal pickup in aeroporto alla gestione completa dei trasporti per grandi gruppi ed eventi.
  • Auto con autista. Servizio a ore o per l’intera giornata per riunioni, shopping, visite ed eventi.
  • Guide private ed esperti locali. Viaggiare dovrebbe essere molto più che vedere una città: significa vivere la destinazione nel modo giusto.
  • Transfer in elicottero. Per itinerari in cui rapidità, privacy, sicurezza e precisione dei tempi sono essenziali.
  • Yacht ed esperienze in mare. Esperienze esclusive sull’acqua, senza folla, code o itinerari rigidi.
  • Biglietti per eventi e accesso VIP. Attraverso partner e broker di fiducia offriamo accesso ai principali eventi internazionali, inclusi quelli sold-out.
  • Consegna di fiori e regali. Consegna in giornata, nei festivi e di notte, coordinata personalmente da un manager.
  • Logistica per opere d’arte. Ricerca, acquisizione, imballaggio e consegna internazionale di arte, antiquariato, libri rari e oggetti da collezione.
  • Servizio VIP in aeroporto (Meet & Greet). Assistenza personale per attraversare l’aeroporto con rapidità, privacy e tranquillità.

Come lavoriamo

Comunicazione trasparente, documentazione chiara, pagamenti comodi e account manager dedicato.

  • Assistenza 24/7 per urgenze, arrivi notturni e cambiamenti dell’ultimo minuto.
  • Servizio in italiano, inglese, francese, spagnolo, tedesco, cinese, arabo, russo, polacco e ucraino.
  • Bonifici, link di pagamento, QR, fatture e più valute.
  • Contratti, voucher, conferme, ricevute fiscali e reportistica corporate.
  • Un account manager dedicato, pienamente responsabile di ogni richiesta.

Destinazioni del viaggio-evento

Approccio concierge

Servizio concierge premium: Copertura globale

Per ogni paese e città definiamo il formato più adatto: transfer, auto con autista, yacht, biglietti, fiori, tour privati e richieste speciali sotto un unico coordinamento.

Competenza locale

Consideriamo aeroporti, quartieri, stagionalità, grandi eventi e regole locali del servizio.

Programma flessibile

Accoglienza, autista, ristoranti, yacht, biglietti, fiori e assistenza possono essere riuniti in un unico itinerario.

Livello premium

Privacy, affidabilità, comunicazione precisa e responsabilità chiare restano prioritarie.

Come funziona

Come portiamo la richiesta fino al risultato

Il processo consente al manager di raccogliere rapidamente un brief preciso e solleva il cliente dal coordinamento di più fornitori.

1. Brief

Raccogliamo date, itinerario, numero di ospiti, classe di servizio, budget indicativo e vincoli.

2. Selezione

Controlliamo disponibilità, condizioni e tempi e prepariamo opzioni facilmente confrontabili.

3. Conferma

Definiamo dettagli, contatti, punti d’incontro, pagamento e responsabili di ogni fase.

4. Assistenza

Monitoriamo l’esecuzione e aggiorniamo rapidamente il piano in caso di variazioni.

Domande frequenti

Risposte su formato, tempistiche e dettagli del servizio prima dell’invio della richiesta.

È possibile combinare più servizi in una sola richiesta?
Sì. Transfer, auto con autista, yacht, biglietti, fiori, ristoranti e tour privati possono essere coordinati da un unico manager, evitando di gestire separatamente più fornitori.
Quali oggetti possono essere spediti con il servizio di logistica d’arte?
È possibile richiedere il trasporto di dipinti, grafica, sculture, antiquariato, complementi d’arredo, oggetti da collezione, libri rari, archivi e regali di valore. Prima del preventivo verifichiamo materiale, dimensioni, stato, valore e documenti.
Che cosa potete organizzare per un viaggio legato a un evento?
Garantiamo l’accesso a un evento esistente: biglietti, opzioni VIP e hospitality, oltre a voli, hotel, transfer e assistenza di viaggio. Non produciamo l’evento.
Lavorate soltanto in Georgia?
Belka Travel Concierge ha un ufficio in Georgia, ma coordina servizi in 162 paesi attraverso fornitori locali verificati e un unico punto di gestione.
Quanto tempo serve per ricevere una proposta?
Di norma il manager chiarisce il brief e presenta una prima opzione comprensibile entro la giornata lavorativa. Le richieste urgenti ricevono priorità: prima confermiamo le condizioni essenziali, poi aggiungiamo le opzioni.
Quali informazioni servono per un preventivo preciso?
Sono utili date, città o itinerario, numero di ospiti, livello di servizio, orari, bagagli, preferenze particolari e contatto della persona responsabile.
Posso allegare fotografie e documenti alla richiesta?
Sì. Il modulo accetta file JPG, PNG, WEBP, PDF, DOC e DOCX fino a 20 MB per file. Fotografie, fattura, descrizione e documenti di provenienza aiutano a valutare più rapidamente percorso e imballaggio.
Posso richiedere un servizio all’ultimo momento?
Sì, ma l’urgenza può influire su disponibilità e condizioni. Verifichiamo subito i requisiti essenziali e proponiamo una soluzione realistica.